Der Gastgeber will
so viele Gäste wie möglich erreichen (Reichweite, sichtbar sein). Derzeit herrscht eine
unübersichtliche Streuung der Unterkünfte im Internet OTAs)
Buchungen erfolgen über einen oder mehrere Zwischenhändler
Eingeschränkte Kommunikation zwischen Unterkunft und Gast
Auferlegte Preise und
Geschäftsbedingungen von den OTAs und
schwierige Bearbeitung bei Gutschriften
Unübersichtliche Zahlungs- und Finanzübersicht (Schwierige Kontrolle der tatsächlichen Ausgaben) für Online-Buchungen